女子找售后修空调花了1250却没修好?最后和海尔售后一起去报警

冬天到了,很多人都开始用起了空调开启了暖气。但,每到这个时候,很多人会发现空调不制热了。每到这个时候,很多南方人就会感概冬天还是北方好,因为北方的冬天室内会有暖气开放。当然,这也只是想一想,空调不制热还是得找人来修理。汪阿姨最近就找售后来修了空调,但结果花了钱却没修好,最后她还发现了一个黑幕。究竟怎么回事呢?我们一起来看。

1、汪阿姨的这台空调是5年多前购买的,当时花了6000块左右,是海尔品牌的。最近,她开空调暖气的时候发现,空调经常不出风。于是,她就在网上找海尔空调的售后电话,并拨打了过去。对方上门维修的时候穿的是海尔售后的工作服,一番维修下来,对方要价1250元;包括670元的节流器配件更换费用、290元的制冷剂、120元的空调清洗费、130的服务费和40元的打车费;其中,空调清洗部分是汪阿姨自己刷的。

2、因为对方穿的是海尔的工作服,看起来又比较专业,汪阿姨就支付了这笔费用,对方没有给她开维修单和收据。空调维修了之后,汪阿姨发现制热效果跟以前没什么差别,并且之后也没有接到过海尔方面的售后回访电话。这让汪阿姨觉得非常奇怪。于是,她又在网上找到了另外一个海尔售后电话,对方表示除了这个电线电话都是假冒的售后。。。。。。

3、这时,汪阿姨才发现自己上当受骗了。后来,她多次拨打那名维修工人的电话,但对方直接把她的电话给拉黑了。就此事,汪阿姨气怒的找到了当地的媒体来对此事进行曝光,她希望能把这种假冒售后的“黑幕”传播出去,不再让其他的人再上当受骗。

1、记者在了解了汪阿姨的情况后,联系了海尔售后杭州拱墅区的负责人渠经理,对方表示会赶到汪阿姨家进行现场了解并检查空调情况。按照汪阿姨提供的方式,记者找到了那个假冒售后400维修网站,并分两次拨打了这个电话。第一次记者谎称自家的海尔空调坏了需要维修,多次询问对方是不是海尔售后,对方的回答都是肯定的。过了一会,记者又一次拨打了这个400电话,这次记者谎称自家的三菱空调坏了需要维修,故意询问对方是不是三菱售后,对方的多次回答也是肯定的。。。。。。

2、不久之后,海尔售后的渠经理赶到了汪阿姨的家中。他在了解了情况后,多次拨打了假冒售后维修工人的电话,但是对方始终不接电话。随后,渠经理对汪阿姨的空调进行了检查,发现空调根本就没坏,并且还发现了“猫腻”情况。

3、BETVlCTOR伟德国际娱乐首先,渠经理指出那名穿着海尔售后工作服的维修人员百分之百不是海尔的工作人员,他直言工作人员上门都会佩戴上岗证。至于空调方面的问题,渠经理表示空调并没有坏,它只是在制热模式运转的过程中每隔45分钟会进行一次化霜,外机会正常运行,内机的出风口会在10几分钟后重新工作。

3、关于发现的“猫腻”情况问题,渠经理指出该假冒售后维修人员给空调更换的配件空调本身根本就没有,BETVlCTOR伟德国际娱乐并且这个配件的价格只要2-3元钱。。。。。。另外,渠经理还表示,汪阿姨的空调是6年保修,维修是不需要钱的。BETVlCTOR伟德国际娱乐得知了这个情况后,汪阿姨大声指责骗子,称他最可恶的地方就在这里。

4、因为多次拨打该假冒售后维修人员的电话都没人接听,汪阿姨又不想其他人被骗,就陪同海尔售后的渠经理一起赶到了半山派出所进行报警处理。

家里的电器或其他东西坏了,最好还是根据产品标识上的电话号码拨打,否则很容易会遭遇和汪阿姨一样的情况。其实,生活中这种事并不少见,只是大家都没重视,也不肯站出来曝光,像汪阿姨这样的好人还需要更多一些才好。对此,大家会持怎样的看法呢?你们曾为空调问题而烦恼过吗?你们有被维修工人坑过吗?你们会找售后进行维修吗?为什么呢?

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